Última atualização em: 01/08/2020

  • SPED XML EXCEL SYSCONV
  • SPED FISCAL SYSCONV
  • XML CONQUER SYSCONV
  • XML CONQUER LIGHT SYSCONV
  • XML TRANSMISSOR SYSCONV

CUJO SERÃO DENOMINADOS COMO OBJETOS DESTE INSTRUMENTO.
LEIA COM ATENÇÃO. AO USAR OS OBJETOS, VOCÊ ACEITA TODOS OS TERMOS E CONDIÇÕES DESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE. CASO ESTEJA ACEITANDO ESTA POLÍTICA EM NOME DE OUTRA PESSOA, EMPRESA OU OUTRA PESSOA JURÍDICA, VOCÊ DECLARA E GARANTE QUE TEM PLENOS PODERES PARA REPRESENTAR ESSA PESSOA, EMPRESA OU PESSOA JURÍDICA, NESTE ATO, A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE E CONDIÇÕES.
AO UTILIZAR OS OBJETOS, O USUÁRIO, DE MANEIRA INEQUÍVOCA, CONCORDA COM A POLÍTICA DE PRIVACIDADE AQUI DISPOSTOS. SE VOCÊ NÃO CONCORDAR, NÃO ACESSE, NÃO FAÇA O DOWNLOAD OU USE OS OBJETOS.
SYSCONV SOFTWARES LTDA -ME, devidamente inscrita no CNPJ nº 18.927.175/0001-04, tem entre os mesmos, de maneira justa e acordada, a presente política de privacidade, ficando desde já aceito pelas cláusulas abaixo descritas.

  1. QUAIS DADOS SÃO COLETADOS?
    Os dados que a SYSCONV coleta e armazena sob criptografia, conforme indicado abaixo, tem duas fontes diferentes: (a) dados disponibilizados pelo Usuário ao utilizar os Objetos; e (b) dados coletados pela SYSCONV com o uso dos Objetos pelo Usuário:
      (a) Dados disponibilizados pelo Usuário.
      Esses dados incluem todas as informações que o Usuário inseriu, de forma voluntária, ao fazer teste na versão de demonstração dos Objetos e/ou realizar a contratação da licença de uso dos Objetos, abrangendo:
        (i) Dados Pessoais do Usuário: quaisquer dados que, de alguma forma, identifiquem o Usuário como pessoa física ou pessoa juridica, tais como, mas não se limitando a, nome, endereço de e-mail, telefone bem como quaisquer outras informações solicitadas pela SYSCONV aos Usuários que permitam sua identificação pessoal, cujo ocorre também na contratação dos objetos a fim de ter a licença de uso.

        (ii) Dados do Usuário: quaisquer dados da empresa representada pelo Usuário para acesso aos Objetos, os quais incluem, sem limitação, Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica (CNPJ) e/ou Cadastro de Pessoa Física (CPF), Código de Cliente, Nome da Empresa/Usuário, endereço, bem como quaisquer outras informações solicitadas pela SYSCONV ao Usuário que permitam sua identificação e cadastro.

      (b) Dados coletados pela SYSCONV:
      Esses dados incluem todas as informações que a SYSCONV coleta do Usuario ao utilizar os Objetos:
        (i) Dados de Acesso:
        ● informações coletadas de Usuários com o uso dos Objetos. Inclui, entre outros dados do tipo, o nome do computador do Usuário, endereço do protocolo de Internet (IP) e nome do Usuário.
        ● cookies, conforme disposto no Item 6 desta Política de Privacidade.
        ● comunicação entre o Usuário e a SYSCONV. Caso o Usuário utilize as ferramentas disponibilizadas pela SYSCONV ou quaisquer outras formas de comunicação a SYSCONV poderá manter um registro dessas a fim de auxiliar o Usuário a eventualmente resolver problemas futuros que possa ter.
        Periodicamente, a SYSCONV poderá solicitar complementações de dados ao Usuário, sendo certo que esta sempre terá a opção de fornecê-los ou não.

  2. COMO SÃO UTILIZADOS OS DADOS?
    2.1. A SYSCONV utilizará os Dados para as seguintes finalidades:
      (i) Funcionamento dos Objetos. A SYSCONV poderá acessar os Dados para prestar atendimento ao Usuário quando esta precisar, por exemplo, para entender o motivo de qualquer problema na abertura dos Objetos e utilização.
      (ii) Comunicações e alertas pela SYSCONV. A SYSCONV poderá enviar ou entrar em contato direto com o Usuário para comunicação de notificações, alertas e outros avisos relacionados a SYSCONV a fim de auxiliá-lo a explorar todas as funcionalidades dos Objetos, como por exemplo, sugestões de utilização dos Objetos, inclusão de funcionalidades, lembretes de uso dos Objetos, entre outros do tipo. Para facilitar a comunicação entre o Usuário e a SYSCONV podem ser utilizados diversos meios, como telefonema, e-mails, chats, entre outros.

  3. COMO ARMAZENAMOS AS INFORMAÇÕES COLETADAS
    A SYSCONV fará todo o possível para manter os Dados sempre seguros, inclusive, irá adotar medidas de segurança e de proteção compatíveis com a natureza dos dados coletados, usados e armazenados. No entanto, a SYSCONV não garante de forma alguma que tais medidas de segurança sejam isentas de erros ou que não estejam sujeitas a interferência de terceiros (hackers, entre outros). Por sua natureza, apesar dos melhores esforços da SYSCONV, qualquer medida de segurança pode falhar e qualquer dado pode se tornar público. AO ACEITAR OS TERMOS DE USO JUNTAMENTE COM A POLÍTICA DE PRIVACIDADE E USAR OS OBJETOS, O USUÁRIO ENTENDE E ASSUME EXPRESSAMENTE ESSE RISCO E CONCORDA QUE A SYSCONV NÃO SERÁ RESPONSÁVEL POR TAL TIPO DE VAZAMENTO DE DADOS.
    Por todo o tempo em que o Usuário mantiver uso dos Objetos, todas as informações coletadas serão armazenadas com alto padrão de segurança em servidores próprios ou em servidores operados e controlados exclusivamente pela SYSCONV, localizados no Brasil e no exterior.

  4. EXCLUSÃO DE DADOS PESSOAIS DO USUÁRIO
    Mediante cancelamento de contrato pelo Usuário, efetuada por meio de solicitação enviada ao e-mail suporte@sysconv.com.br, a SYSCONV apagará todos os Dados Pessoais do Usuário e Empresa relacionado de forma que os demais dados estarão anonimizados, isto é, não restarão informações na SYSCONV que possam indicar a identidade do Usuário e/ou da Empresa.
    É importante ressaltar que ao cumprir com eventuais solicitações de exclusão, os Objetos deixarão de funcionar para os seus fins propostos. Dessa forma, a solicitação de exclusão de Dados Pessoais do Usuário implicará na imediata desativação dos Objetos contratados. Para voltar a usar os Objetos, o Usuário deverá fazer uma nova contratação dos Objetos via contrato de licença de uso. Após a exclusão desses dados, a SYSCONV poderá continuar a usar os Dados Gerais, de forma não individualizada, ou seja, sem qualquer identificação pessoal do Usuário, para os fins previstos nesta Política de Privacidade.
    Em cumprimento de eventuais ordens de autoridade públicas, a SYSCONV guardará dados de certos Usuários por um período superior ao de guarda legal. Mediante decisão judicial ou solicitação de órgão legal autorizado, a SYSCONV poderá ainda ter que disponibilizar dados coletados de Usuários a um requerente.
    Para solicitar a exclusão de seus dados da base da SYSCONV, entre em contato em suporte@sysconv.com.br.

  5. TRANSFERÊNCIA DE DADOS EM GERAL PARA TERCEIROS
    Em adição as hipóteses já mencionadas nesta Política de Privacidade, os Dados poderão também ser transferidos a terceiros, nos seguintes casos:
      (i) Novos Negócios. Processos de aquisição, venda, fusão, reorganização societária ou qualquer outra mudança de controle da SYSCONV. Nesse caso, a SYSCONV irá garantir a continuidade da proteção dos Dados e irá comunicar ao Usuário, com antecedência, caso essa transferência implique qualquer alteração na Política de Privacidade;
      (ii) Requisição Judicial ou Administrativa. A SYSCONV pode compartilhar dados pessoais em caso de requisição judicial ou administrativa;
      (iii) Com a autorização do Usuário. Em demais casos, havendo a necessidade de compartilhamento das informações, enviaremos ao Usuário uma notificação solicitando sua aprovação ou reprovação.

  6. COOKIES
    A SYSCONV utiliza cookies e tecnologias similares, como pixels e tags, para certificar-se de que os serviços prestados estão de acordo com o melhor padrão esperado pelo Usuário. Os cookies recolhidos pela SYSCONV fornecem somente estatísticas e não serão utilizados para propósitos diversos dos expressamente previstos nesta Política de Privacidade.

  7. OUTROS
    Não obstante mantermos os Dados confidenciais, de acordo com os termos desta Política de Privacidade, será responsabilidade de cada Usuário manter o código de cliente e chave de acesso após contratação da licença de uso dos Objetos seguras, não devendo fornecer as mesmas a ninguém.
    Caso o Usuário acredite que o código de cliente e a chave de acesso do Usuário aos Objetos tenham sido roubados ou sejam de conhecimento de outras pessoas, por qualquer razão, a mesma deverá imediatamente comunicar à SYSCONV através do e-mail suporte@sysconv.com.br, sem prejuízo da alteração da chave de acesso, cujo será enviada por email pela SYSCONV.
    AO ACEITAR A PRESENTE POLÍTICA O USUÁRIO ESTARÁ DEMONSTRANDO CONSENTIMENTO LIVRE EXPRESSO E INFORMADO COM TODAS AS PRÁTICAS MENCIONADAS NESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE.
    OS TERMOS E CONDIÇÕES DE TRATAMENTO E CONFIDENCIALIDADE DOS DADOS, ESTABELECIDOS NESTA POLÍTICA E EM SUAS ATUALIZAÇÕES PREVALECEM SOBRE QUAISQUER DOCUMENTOS QUE FORAM OU QUE POSSAM SER ACORDADOS ENTRE AS PARTES.
    CASO O USUÁRIO NÃO TENHA ENTENDIDO QUALQUER PARTE DESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
    , a mesma deverá entrar em contato com a SYSCONV ANTES DE ACEITAR OS TERMOS AQUI PREVISTOS. Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida que os Usuários possam ter, por meio do e-mail suporte@sysconv.com.br.
    Os termos desta Política de Privacidade são regidos e deverão ser interpretados de acordo com as Leis da República Federativa do Brasil.

  8. ATUALIZAÇÕES DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
    Com a finalidade de garantir a privacidade do Usuário e a segurança dos dados, a SYSCONV se compromete a regularmente reavaliar a sua Política de Privacidade e adaptá-la, conforme necessário. Caso sejam implementadas mudanças nesta Política de Privacidade o Usuário será notificado e o mesmo será responsável por analisar tais alterações. Caso o Usuário continue a utilizar os Objetos após anunciarmos uma atualização da Política de Privacidade, iremos interpretar que a mesma concorda com alterações elaboradas neste documento.